Politique de Confidentialité – Sportigo
1. Collecte de l’information
Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre application ou notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, effectuez un achat ou interagissez avec l’application. Les informations collectées incluent :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Date de naissance
- Numéro de téléphone
- Photo de profil
En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement certaines informations techniques, telles que votre adresse IP et les pages visitées.
2. Modifications des informations personnelles
Les utilisateurs ont la possibilité de modifier à tout moment les informations suivantes depuis l’application :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Date de naissance
- Numéro de téléphone
- Photo de profil
Ces informations ne sont jamais partagées avec des tiers et servent uniquement à identifier l’utilisateur dans le cadre de son accès à la salle de sport.
3. Utilisation de la caméra
L’application Sportigo utilise la caméra de votre appareil pour scanner les QR Codes nécessaires à votre identification à l’entrée de la salle de sport.
Aucune image ou vidéo capturée par la caméra n’est stockée ou partagée. La caméra est strictement utilisée pour la fonctionnalité de contrôle d’accès en temps réel.
4. Utilisation des informations
Les informations collectées peuvent être utilisées pour :Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels.Améliorer notre site web et nos services.Améliorer le service client.Vous contacter par e-mail pour des mises à jour importantes liées à l’application.
5. Confidentialité du commerce en ligne
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies. Vos données personnelles ne seront ni vendues, ni échangées, ni transférées à des tiers sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire pour répondre à une demande ou exécuter une transaction (exemple : traitement d’un abonnement).
6. Conformité au RGPD
Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données personnelles collectées :
- Sexe, nom, prénom, e-mail, téléphone.
- Données supplémentaires pouvant être collectées par le club : adresse postale, date de naissance, nombre de passages, photos, certificat médical avec durée de validité.
Les données sont stockées dans des bases sécurisées situées en Belgique (Europe-west1) et protégées par l’infrastructure Google Cloud Platform (GCP).Protection DNS et certificat SSL via Cloudflare.Mots de passe cryptés en SHA-512.Données sécurisées par chiffrement AES 256.
7. Divulgation à des tiers
Nous ne partageons vos informations personnelles identifiables qu’avec des tierces parties de confiance lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services (par exemple, l’infrastructure technique de l’application). Ces tiers s’engagent à garder vos informations confidentielles.
Nous pouvons divulguer des informations dans les cas suivants :Enquêtes ou prévention de fraudes.Menace à la sécurité physique de toute personne.Obligations légales.Les informations non personnelles peuvent être utilisées pour des statistiques ou à des fins marketing.
8. Protection des informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données personnelles :Cryptage des données sensibles transmises en ligne.Accès limité aux informations personnelles aux seuls employés ayant un besoin spécifique.Serveurs sécurisés dans des environnements protégés.Utilisation des cookies :Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation de l’application. Ces cookies ne sont pas liés à des informations personnelles identifiables.
9. Se désabonner
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des communications par e-mail en suivant les instructions fournies en bas de chaque message.
10. Consentement
En utilisant notre application, vous consentez à notre politique de confidentialité.
